還記得不久前，我有在《科技人》分享「LINE Keep 下載全部怎麼做？使用電腦版：不必一個月一個月慢慢點」的文章，教大家如何一鍵下載全部內容備份。然而，2024 年 8 月 28 日已經過去了，仍然有許多人現在才驚覺：LINE Keep 結束服務了！資料都還沒備份，怎麼辦。
LINE Keep 忘記備份的人注意了：從現在開始到 2024 年 11 月 28 日，你還有最後一點時間，可以跟 LINE 官方申請你的 LINE Keep 資料備份，下面是教學。
LINE Keep 忘記備份補救辦法：申請備份
下面我簡單介紹，LINE Keep 忘記在 2024 年 8 月 28 日以前備份的人，還可以如何補救的做法。
第一步：打開 LINE 主頁，點擊右上角的設定，再進入「最新資訊」
如圖所示，進入 LINE 的主頁（最右邊的標籤）後，點擊右上角的小齒輪進入「設定」，然後再點擊「最新資訊」的按鈕。
第二步：點開「Keep 結束提供服務及相關備份說明」，再點下面的「申請備份」
這個 LINE Keep 忘記備份的補救措施，是藏在系統公告裏面的，所以你需要從「設定」的地方，進去「最新資訊」找到 LINE Keep 結束服務的公告，才能找到「申請備份」的連結。
第三步：填入信箱、在需要的地方打勾確認
點擊「申請備份」後，系統會將你引導到客服表單，在這邊你需要先填入一個聯繫用的 Email（跟 LINE 帳號不同也沒關係），然後往下滑動，將幾個必要的確認欄位打勾，如圖所示。
第四步：點擊最底下的「傳送」，收到案件編號
滑動到最底下後，你會看見一個大大的綠色「傳送」按鈕，傳送出去後你會拿到一組案件編號，這時候其實你就已經申請成功了，接下來你能做的就只要等待。
第五步：確認「LINE Service Messages」訊息
你在上述動作都完成後，應該會在 LINE 裏面收到一個名為「Service Messages」的官方帳號的來訊，裏面會附上你的案件編號。當系統完成資料下載的準備作業後，就會透過「Service Messages」這個官方帳號來聯絡你噢。
千萬記得，備份的申請期限只到 2024 年 11 月 28 日為止，若你有在期限內提出申請，你的檔案的下載期限則是 2024 年 12 月 28 日。如果再忘記，你的 LINE Keep 檔案可就真的沒辦法救回來囉。
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