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Facebook 也開始「賣」藍勾勾的背後意義:羊毛出在狗身上,豬不想買單了

bastian riccardi nYfzxPd8lWg unsplash

相信有在關注科技消息的人,今天應該都看到了:Facebook 創辦人祖克伯(Mark Zuckerberg)親自透露,Facebook 以及 Instagram 本週將會推出一項訂閱制服務:Meta Verified,付費證明是本人,取得藍勾勾。這做法完全抄 Twitter 而來,讓人不勝唏噓;但是祖克伯此舉的另一層含義,就是願意買單買羊毛的「豬」不夠了。

羊毛出在狗身上豬買單,漸漸行不通

如果你是科技人,肯定也聽過這句話:羊毛出在狗身上,豬買單。當產品本身「免費」的時候,用戶就變成了產品,而廣告主則是出錢的那隻「豬」。

豬

十幾年來,這個模式一直風行全世界,無數科技公司、媒體依賴這個原則賺飽飽。然而,隨著全球經濟發展陷入衰退,過去願意出來買單(買用戶)的「豬」變得越來越少,羊毛出在狗身上,豬不想買單了,怎麼辦呢?

於是,我們看到網路業紛紛開始更加激進的「變現」,現金鈔票賺進來才是王道,那些不賺錢的實驗、產品、賠錢貨,甚至員工,一個個砍的砍、裁的裁,留下來的人,清一色要進入戰時狀態:用盡一切方法,想辦法賺錢。

可能對很多行業的人來說難以理解,想辦法賺錢不是做生意的基本嗎?難道還做身體健康萬事如意的?然而,科技業還真的有很大一部分資源是用在「做實驗創造未來」,至少過去是如此。

一個人正在使用 Instagram

短期內,能存活下來才是第一要務

事實上,從馬斯克買下 Twitter 後的雷厲風行,就可見一斑:這位特斯拉的創辦人,馬上就意識到科技業的問題所在,花費太多資源在不是刀口的地方。

大環境好的時候,廣告主的慷慨買單,讓科技業活得相當滋潤。改進產品、用戶增加、廣告費增加、花更多資源改進產品,呈現這樣一個良性循環。

Mark Zuckerberg 宣佈臉書藍勾勾要收費

大環境不好的時候,廣告主不願意投錢購買廣告,這些用戶變成了「賠錢的資產」:伺服器運營依舊要錢,但是卻賺不回來。

這就是科技業 2023 年面對的現況。微軟推出新版 Bing 搜尋引擎,雖然引發熱潮,但是很快的也開始思考「變現問題」,無法變現的用戶,是沒有價值的。

想要擁有藍勾勾?只要支付 $11.99 美元的月費就能獲得,再也不必為如何申請煩惱。至於那些已經擁有藍勾勾的人呢?相信我,很快你就會收到通知:想要維持藍勾勾,請支付月費。

就像 Twitter 前陣子的做法一樣:企業想保留金色勾勾的話,必須一個月支付 1000 美元

正在安裝 Instagram 的 iPhone

使用者付費的時代,2023 年正式開始

所以,Twitter 打算推出 Twitter Pay,從用戶的交易中賺錢;Facebook、Instagram 向 Twitter 看齊,開始跟用戶收取「藍勾勾費用」,一樣是要想辦法變現。

豬不買單了,狗你產出的羊毛已經賣不掉了,不如:狗子們,你們自己買單如何?事實上,訂閱制服務已經漸漸被世人所接受,無論是 YouTube Premium、Netflix,還是 Microsoft Office、Adobe Creative Suite,越來越多人願意每個月付費,來換取好的服務體驗。

正在開啟 Twitter 的手機

我們熟悉的免費時代正在快速消失,各種需要付費的時代來臨,願意靠點擊、曝光計價的廣告主會越來越少,能夠成交後再抽成的則會越來越多。

劣質廣告走到盡頭,使用者體驗伴隨著使用者付費迎來春天,歡迎來到 2023 年。(文/黃郁棋,2023)

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