根據 Reddit 社群上的討論,世界知名防毒軟體 Avira 的一次更新,對 Windows 11 用戶造成了重大影響,包括開機時卡在開機畫面等。這問題引發了 Avira 用戶的廣泛討論和質疑。
關鍵提問:
- Avira 這次更新為何會對 Windows 11 造成如此嚴重的影響?
- 用戶面對這種情況應如何應對?
- 這次事件對 Avira 的品牌形象有何影響?
Avira 災難更新的波及範圍廣泛
2023年12月12日,一則 Reddit 上有關 Avira 安全更新的討論,震驚了 Windows 用戶社區。這次更新不僅影響了 Windows 11,甚至連 Windows 10 用戶也未能幸免。從這些討論可以發現,一些用戶在 Windows 開機時遭遇系統崩潰、卡死的問題,這對於依賴 Windows 電腦工作的用戶來說,簡直是一次災難。
受影響的用戶在討論串中描述了各種問題,從系統僅能運行幾分鐘,一直到無法啟動。德國媒體 Heise 的報導指出,Avira 這次的問題源於最近的一次產品安全性更新。Reddit 上有用戶分享了簡單的解決方案:進入安全模式並卸載 Avira。在這種情況下,Windows 會自動啟用 Microsoft Defender 作為替代防護,不會自動啟動 Avira,用戶就可以順利移除軟體。
如果你也遇到了這個問題,可以參考微軟官網的教學,告訴你如何進入安全模式。
Avira 保持沉默,尚未對這次災難更新做出說明
令人遺憾的是,Avira 對這次災難性更新尚未作出公開回應。這種沉默不僅讓用戶感到困惑,也對其品牌信譽造成了損害。在科技行業,及時的溝通和透明度對於維護用戶信任至關重要。
對於那些仍能進入系統的用戶,通過「設定 > 應用程式」移除 Avira 是可行的解決方案。在移除後,系統將需要重啟以完成過程。值得注意的是,在沒有其他防毒軟體的情況下,Windows 會自動啟用 Microsoft Defender。
公開留言