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微軟正式推出 Microsoft 365 Copilot:基於 GPT-4 AI 技術的生產力助手

微軟 office 365

微軟在台北時間 3 月 17 日正式向大眾介紹了 Microsoft 365 Copilot,這是一款基於大語言模型的下一代 AI 生產力技術,目前已經向部分商業用戶開放使用。Microsoft 365 Copilot 的主要功能是在 Microsoft 365 應用和服務中生成文檔、電子郵件、演示文稿等,以協助用戶提高工作效率。

Microsoft 365 Copilot,一款基於 OpenAI GPT-4 技術的 AI 助手

Microsoft 365 Copilot 是由 OpenAI 旗下的 GPT-4 技術所驅動的,在 Microsoft 365 應用程式的側邊欄中,它將以助手的形式出現。作為一個聊天機器人,Office 用戶可以隨時召喚它,以生成文本、根據 Word 文檔創建 PowerPoint 演示文稿,甚至協助使用 Excel 中的數據透視表等功能。Microsoft 365 負責人 Jared Spataro 表示:「Copilot是一種全新的工作方式。」

Microsoft 365 Copilot 在 Word 上的應用

Microsoft 365 Copilot 實務上的應用

Microsoft 365 用戶將能夠使用 Copilot 獲取有關即將進行的 Microsoft Teams 會議的信息,了解相關項目的更新、組織變化等,甚至是同事們的動態。此外,Copilot 還能在微軟的 Office 應用中生成諸如摘要、計劃概覽等內容。

Microsoft 365 Copilot 在 Word 上的應用

以大家最常使用到的 Word、PowerPoint、Excel 為例,由於 Copilot 本質上是一個聊天機器人,你可以要求它根據一個 Word 文檔創建一個 10 頁的幻燈片演示文稿內容,或分析、格式化成 Excel 數據。

Microsoft 365 Copilot 在 PowerPoint 上的應用

這同時也意味著,Excel 用戶可以直接使用 Copilot 立即創建基於數據的 SWOT 分析或數據透視表。在 Microsoft Teams 中,Copilot 功能可以轉錄會議內容,提醒您如果您加入會議遲到了可能錯過了什麼事情,甚至在會議過程中總結行動事項。

Microsoft 365 Copilot 應用範疇也擴展至 Outlook

在 Outlook 中,用戶可以利用 Copilot 節省回覆和刪除電子郵件的時間,它可以對電子郵件進行摘要,甚至生成草稿回覆,並提供調整電子郵件語氣或長度的選項。

Microsoft 365 Copilot 在 Outlook 上的應用

Spataro 表示,為了構建 Copilot,微軟將 Microsoft 365 應用程式(如 Word、Excel 和 PowerPoint)與 Microsoft Graph 以及 GPT-4 結合在一起。Copilot 使用 grounding 技術來提高給定提示的質量。

關於 Microsoft 365 Copilot 的下一步

微軟表示,目前已經與 20 個客戶開展 Microsoft 365 Copilot 的測試,並將在未來幾個月內擴大預覽版測試。微軟承諾將在未來幾個月內分享更多關於「定價」和「細節」方面的信息。然而,消費者何時能體驗到 Microsoft 365 Copilot 功能,實際上尚不明朗。

有人對微軟這種創新速度和其 AI 模型的準確性感到擔憂,特別是當 Microsoft 365 用戶在未來幾個月內可能會使用它們處理商業數據時。Spataro 表示,他們會通過提示技術限制、連結到來源,並提示用戶根據專業知識審查、核實和調整內容,來清楚地說明系統是如何做出決策的。

Microsoft 365 Copilot 原理

微軟的道德與社會團隊裁撤引發憂慮

值得注意的是,微軟最近裁減了 AI 組織內的道德與社會團隊,該團隊一直致力於識別微軟在其軟體和服務中採用 OpenAI 語言模型所帶來的風險。這讓一些微軟內部和外部的人對 AI 驅動軟體的速度感到擔憂,但 Spataro 並不認同這些擔憂。

Spataro 表示:「為了滿足我們客戶未被滿足的需求,我們必須快速而負責任地行動,並在前進中學習。」Spataro補充說:「我們正在與一小部分客戶測試 Copilot,以獲得反饋並改進我們的模型,隨著我們規模擴大,我們將很快擴展到更多客戶。」

黑人正在使用 Office 軟體

隨著AI技術的不斷發展,Microsoft 365 Copilot 作為一款基於 GPT-4 的大型語言模型輔助工具,勢必將帶來更高效的協作和生產力提升。然而,人們對這種創新速度和 AI 模型的準確性仍存擔憂,特別是在處理商業數據時。微軟需要在創新與道德風險之間找到平衡,確保用戶在使用 Copilot 時既能提高工作效率,又能避免潛在風險。在未來的發展中,微軟表示他們將繼續優化和完善 Copilot,讓其在協助用戶提高生產力的同時,保持其可靠性和安全性。

Written by
黃郁棋

《科技人》站長,在科技業打滾十年的老屁股,每天都覺得自己要被新技術取代了,完了完了。

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