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當華為小藝 AI 通話遇上台灣的房仲機器人,發生了什麼事?

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身為一個華為 Mate40 RS 保時捷設計手機的死忠用戶,華為的一些黑科技一直是我的心頭好,例如我現在正在使用的「智能眼鏡」,以及莫名好用的「小藝 AI」。就在剛剛,小藝 AI 自動通話與台灣的房仲機器人展開了一場大戰。

華為小藝自動通話碰上了台灣的房仲機器人

可能很多人還沒意識到,其實 AI 已經默默滲透進我們都生活當中了。由於傳統電話行銷,會有很大量的人力浪費在「接起來講沒兩句就掛斷」上,現在有越來越多電話行銷會讓 AI 作為第一線,篩選出來的潛力顧客才會進入真人溝通。

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剛剛我在吃飯的時候,回頭拿起手機,發現有一通長達一分半的通話,嚇了一大跳。仔細一看,是我手機的小藝 AI 助理幫我接的電話,但沒想到這個 AI 助理竟然跟對方「聊」了起來。

機器人很難發現對方也是機器人

說實在的,華為小藝 AI 通話的破綻還是很多,如果對方是真人,前兩句話就會發現不太對勁。但是,對方如果也是機器人的時候,很容易就會進入機器人對話迴圈,雞同鴨講。

有興趣的人,可以聽聽看下面的對話實錄:

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