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使用華為 AI 小藝通話助手接電話,是一種怎樣的體驗?

華為手機

自從手上的華為手機升級到了鴻蒙 4.0,我發現在設定/智慧助手/智慧語音的地方,多了一個「小藝通話」選項。這個功能原本需要申請測試才能用,我沒申請也沒中國大陸手機號碼,現在也被更新到了。

這功能就我所知小米就有推出,但台灣一直不能用的樣子。AI 通話助手最大的使用場景,就是幫你接聽「推銷、貸款、廣告、房地產」等電話,浪費時間不說,往往還會打斷你的心情以及正在做的事。

華為 AI 小藝通話助手介紹

華為 AI 小藝通話助手基本上有三種使用時機,分別是:手動接聽(人在)、自動接聽(人不在),以及撥打電話。

使用華為 AI 小藝通話助手接電話,是一種怎樣的體驗? 小藝通話 AI, Windows, 問與答, 微軟, 產業

開啟後,你可以選擇 AI 接聽電話的音色,以及進入設定手動、自動接聽的地方。

華為 AI 小藝通話助手:手動接聽

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手動接聽其實相對單純,如果你不想聽見對方的聲音,但是又不能不知道對方說什麼,那使用手動接聽,可以很好的幫你解決問題:

  • 小藝通話會將對話自動即時語音轉文字給你看
  • 你可以選擇快捷回覆,或是手動輸入文字,讓 AI 幫你說

其實對於說話有困難的人士,這個功能應該可以幫上非常大的忙。

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從畫面可以很直觀的看見,雙方說了什麼話,你也可以自行決定 AI 如何回覆,或是自己打字輸入。如果實在不想處理,可以點擊「啟用自動應答」選項。

撥打電話也是一樣的邏輯,只是若你主動撥打電話又開啟 AI 通話,對方應該會覺得莫名其妙。

華為 AI 小藝通話助手:自動接聽

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自動接聽是華為 AI 小藝通話助手的重頭戲,因為會需要 AI 幫你接電話,十有八九是希望機器幫你擋住騷擾,又不會錯過重要電話。

你可以在這邊啟用「防漏接」功能,決定電話鈴響幾秒後接聽,最快可以 0 秒直接接聽。

比較特別的是,自動接聽可以設定「個人化回覆」,例如:

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對方說的話不用 100% 吻合,只要大概 7~8 成命中,就可以觸發個人化回覆,還可以設定多組隨機回覆。

此外,問候語是接聽後 AI 說的第一句話,你可以自行輸入希望對方回答的內容,也可以錄音作為問候語。

其實功能看起來並不複雜,但不知道為什麼台灣沒什麼廠商往這塊嘗試,有在做的都是對岸廠商為主。

如果你手上也有鴻蒙 4.0 的設備,快去自己玩玩看吧!

Written by
黃郁棋

《科技人》站長,在科技業打滾十年的老屁股,每天都覺得自己要被新技術取代了,完了完了。

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