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Google Drive 雲端硬碟檔案神秘消失!用戶在論壇求助

Google Drive 雲端硬碟檔案神秘消失!用戶在論壇求助 Google Drive AI, AI 應用案例, 產業

隨著網路越來越快,雲端服務已經成為了資料安全的堡壘,越來越多人選擇將資料存放在雲端硬碟,而不放在自己的本機磁碟裏面。然而,Google Drive 雲端硬碟現在卻傳出「資料神秘消失」的問題,讓人感到十分憂心。

關鍵提問

  • Google 雲端硬碟桌面應用程式的用戶為何會面臨檔案消失的困境?
  • 用戶能採取哪些措施來保護他們珍貴的數據?
  • Google 如何回應這一影響眾多用戶的問題?

Google Drive 雲端硬碟會讓檔案消失?

近日,有 Google 雲端硬碟用戶在公司的客服論壇上回報了一個令人擔憂的問題:他的 Google Drive 雲端硬碟裏面的部分檔案,竟然無預警的消失了!

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特別是那些使用 Google Drive 桌面應用程式的用戶,這些人似乎受到了更嚴重的影響。一位韓國用戶驚覺,他的帳戶似乎回到了 2023 年 5 月的狀態,這意味著在此之後上傳或創建的所有檔案,都在雲端硬碟中消失了。

用戶努力尋找 Google Drive 雲端硬碟檔案消失的解決方案

儘管有人按照客服給的流程試著修復,包括嘗試備份和還原,但似乎都無法解決問題。據報導,有多位用戶都在論壇上表示,自 2023 年 5 月以來上傳的所有檔案都消失了;還有用戶說,這個問題似乎還影響了過去一兩年上傳的檔案。

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Google 在論壇中分享的一則客服訊息確認了這一問題,並聲稱工程師正在進行調查。在此期間,客服建議用戶不要更改他們的 Google Drive 雲端硬碟根目錄資料夾。

值得注意的是,此問題似乎不會影響僅使用 Google 雲端硬碟網站或智慧型手機應用程式的用戶。然而,這一問題仍然令人擔憂,尤其是對於那些在雲端擁有大量工作檔案或個人文件的用戶來說。

Written by
黃郁棋

《科技人》站長,在科技業打滾十年的老屁股,每天都覺得自己要被新技術取代了,完了完了。

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