近日，美國 OpenAI 公司推出的人工智慧聊天機器人 ChatGPT 在全球掀起熱潮，使 AI 應用成為熱門話題。然而，這股熱潮也引發了人們對個資保護和隱私侵犯的擔憂。義大利數據保護局成為首個採取行動的國家，於 31 日以涉嫌侵犯隱私為由，禁止在義大利使用 ChatGPT 並立即展開調查 OpenAI 對用戶數據的處理方式。
OpenAI 的數據收集方式引發質疑
《Politico Europe》報導指出，義大利數據保護局認為，OpenAI 在訓練AI演算法過程中，大量收集和儲存普通用戶的數據，但其缺乏法律依據來證明這類個資使用方式的合理性。
此外，數據保護局提及上週發生的 ChatGPT 用戶個資外洩事故，包括用戶的對話紀錄和交易付款資訊遭外流。同時，由於 OpenAI 並未驗證使用者的年齡，未成年人在與 ChatGPT 對話時可能接收到不宜的回答，對心智發展尚未成熟的青少年造成影響。
綜合以上原因，義大利數據保護局決定立即禁止在義大利境內使用 ChatGPT，並禁止 OpenAI 繼續使用義大利用戶的數據。該局將展開調查，以確認 OpenAI 和 ChatGPT 是否符合歐盟隱私法規和數位數據保護條例的要求。
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