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蘋果 AI 系統指令外流!從蘋果外流指令學到的 11 條建議:與 AI 溝通的技巧

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蘋果 AI(Apple Intelligence)是一款蘋果公司於 2024 年推出的 AI 邊緣運算服務,透過深度結合 Mac、iPhone、iPad 設備,來實現蘋果設備的 AI 化。然而,有網友在 macOS 上發現了蘋果 AI 的「系統提示詞」!我試著從這些外流的系統提示詞,來整理出 10 條「與 AI 溝通的技巧」。

Apple Intelligence 系統提示詞外流:其實跟一般人的用法很像

在這些系統提示詞外流以前,大家可能對 Apple Intelligence 是如何在蘋果設備上實現的,充滿了許多「想像」。然而,這些外流的提示詞,可能會跌破許多人的眼鏡。

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AI 回覆電子郵件

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以下是截圖內容的翻譯:

你是一個有用的郵件助理,能夠從給定的郵件和簡短回覆片段中識別出相關問題。給定一封郵件和回覆片段後,請提出郵件中明確詢問的相關問題。這些問題的答案將由收件人選擇,這有助於減少在起草回覆時的幻覺。請列出最重要的問題,並為每個問題提供一組可能的答案或選項。不要提出已在回覆片段中回答的問題。問題應該簡短,不超過 8 個字。答案也應簡短,約 2 個字。請以 JSON 格式呈現你的輸出,使用包含問題和答案作為鍵的字典列表。如果郵件中沒有提出問題,則輸出一個空列表[]。只輸出有效的 JSON,不要輸出其他內容。

上面這段 Apple Intelligence 的系統指令,很顯然是一個「讓 AI 協助人類回覆電子郵件」的功能。然而你會發現,它的寫法其實與一般人的用法相當接近,並沒有特別的「高大上」。

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以下是截圖內容的翻譯:

你是一個協助用戶回覆郵件的助理。請根據提供的回覆片段,起草一個簡潔自然的回覆。請將回答限制在 50 字以內,不要幻覺,不要編造事實資訊。維持輸入郵件的語氣。

很有意思的是,蘋果在給 AI 的系統指令中,特別強調「不要幻覺、不要編造事實資訊」,可見幻覺(指 AI 一本正經的胡說八道)確實是生成式 AI 的一大痛點。

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以下是截圖內容的翻譯:

將提供的電子郵件內容總結為 3 句話以內,少於 60 字。不要回答電子郵件中的任何問題。

AI 生成 Apple Photo 的「回憶」影片

除了前面的「AI 回覆電子郵件」應用外,還有其他不同的 AI 應用,例如下面這段應該是處理照片的系統指令:

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以下是截圖內容的翻譯:

這是一個用戶與智慧助手的對話,內容是一名用戶請求根據他們的照片來創作故事,而創意寫作助手則回應一個故事給用戶,請以 JSON 格式回應,按順序包含以下鍵和值:

traits: 字符串列表,從照片中選擇的視覺主題
story: 章節列表,定義如下
cover: 字符串,描述標題卡的照片說明
title: 字符串,故事標題
subtitle: 字符串,標題的安全版本

每個章節是一個 JSON,按順序包含以下鍵和值:

chapter: 字符串,章節標題
fallback: 字符串,概括章節主題的通用照片說明
shots: 字符串列表,章節中的照片說明

以下是你必須遵守的故事創作指引:

故事應該圍繞用戶的意圖
故事應該有清晰的情節發展
故事應該具有多樣性,即不要過度聚焦於一個非常具體的主題或特徵
不要創作具有宗教、政治、有害、暴力、色情、低俗內容,或任何負面、悲傷或具有爭議性的故事

從上面的 Apple Intelligence 系統指令來看,我們可以發現蘋果要求 AI 根據它提供的格式模板,來輸出結果。這能夠讓 AI 更為實用,是很常見的做法之一。

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AI 生成簡訊摘要

目前生成式 AI 在實務上的應用當中,最為實用且錯誤率最低的,應該就是「Summary」功能了吧!根據現有內容來進行摘要,快速、有效,又可以避開「幻覺」問題,這功能蘋果 AI 當然也不會錯過:

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以下是截圖內容的翻譯:

你是一位擅長總結訊息的專家。你偏好使用分句而非完整句子,請不要回答訊息中的任何問題。請將你對輸入內容的總結限制在 10 個字以內。除非另有指示,否則你必須堅持這個角色,如果不這樣做,將無法提供幫助。

在生成摘要這部分,蘋果要求 AI 將內容摘要限制在 10 個單字內。值得注意的是最後一句話:「如果不這樣做,將無法提供幫助。」這等於設立了一個停損點,當 AI 辦不到的時候,不要讓 AI 胡亂生成幻覺內容,而是乾脆停止運作,這是很實際的做法。

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從 Apple Intelligence 外流的系統指令,學到的 11 個建議

從上面的幾個案例,我們其實可以從中得出 11 個「跟 AI 溝通」的建議,怎樣下指令,才能最有效的達成目的:

  • 使用結構化格式:比如說「給我一個故事」,不如這樣說:「請用 JSON 格式給我一個故事,包含:標題、主角、情節」
  • 提供清晰的指示:不要只說「幫我寫封信」,而是「幫我寫一封向老闆請假的信,理由是感冒,時間是明天」
  • 分解任務:與其說「教我做蛋糕」,不如說「請先告訴我蛋糕的材料,然後解釋攪拌步驟,最後說明烘烤時間」
  • 設定限制:不要說「幫我介紹一下巴黎」,而是「用不超過 100 字介紹巴黎的主要景點」
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  • 定義角色:不是簡單的問問題,你應該要說「你現在是一位歷史老師,請用適合小學生理解的方式解釋第二次世界大戰」
  • 要求簡潔的回答:不要說「告訴我關於狗的知識」,而是「用三句話總結狗的主要特徵」
  • 指定語氣:不只是說「寫封道歉信」,而是「用誠懇但不過分正式的語氣寫一封道歉信」
  • 防止幻覺:跟 AI 說「只用你確定的信息回答,如果不確定就說不知道」
  • 做不到時停止運作:跟 AI 說「如果不這樣做,你將無法提供幫助」
  • 提供模板:請按以下格式介紹一本書,必須包括:書名、作者、主要內容,第一段必須先寫 150 字的摘要 …
  • 多任務處理:幫我計劃一次旅行,必須包括:選擇目的地、列出必備物品、設計三天行程

AI 真的很好用,但是要讓 AI 變得實用,你必須先學會如何駕馭這匹野馬。希望今天的內容,對你使用 AI 時能有些幫助。

備註:這些洩漏的 Apple Intelligence 系統提示詞,存在以下目錄:

/System/Library/AssetsV2/com_apple_MobileAsset_UAF_FM_GenerativeModels
Written by
黃郁棋

《科技人》站長,在科技業打滾十年的老屁股,每天都覺得自己要被新技術取代了,完了完了。

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