近日,據「華爾街日報」報導,微軟與 OpenAI 合作推出的 GitHub Copilot 及其他 AI 服務持續受到營運成本過高的困擾,導致該區塊長期虧損,平均一個用戶一個月要賠掉 20 美元之多。
微軟 AI 服務讓用戶成本增加、影響公司績效
資料顯示,在過去的數月中,微軟因 AI 服務單一用戶而平均每月虧損超過 20 美元,部分大量使用 AI 服務的用戶,每月甚至使微軟承受高達 80 美元的損失。
華爾街日報分析指出,不同於一般軟體的規模經濟,AI 服務的用戶每進行一次查詢,都需要大量的新運算。當 AI 服務的使用者增多,其基礎設施的成本亦相對增加,這使得傳統按固定費用收費的企業在此領域面臨挑戰。
微軟的對策:未來或許會額外收費
報導指出,若計算成本能降低,微軟的 AI 服務如 GitHub Copilot 的盈利前景將得以轉變。預估微軟未來可能調整 AI 服務價格,甚至針對帶有 AI 功能擴展的 Microsoft 365 服務加價,更那些需要 AI 功能的用戶,每個月額外收取約 30 美元。
對於「AI 服務是否盈利」的問題,微軟和 GitHub 暫時沒有回應。
本文重點回顧
- 微軟與 OpenAI 合作的 AI 服務如 GitHub Copilot 長期面臨資金虧損問題。
- 微軟因為 AI 服務的虧損,平均一個用戶月賠超過 20 美元。
- AI 服務的運營成本高,與傳統軟體的規模經濟不同。
- 微軟未來可能對 AI 服務進行調價,包括 Microsoft 365 的 AI 擴展功能。
- 微軟和 GitHub 對「AI 服務是否盈利」問題尚未回應。
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