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寫給長輩的電腦教學:如何正確的使用 Google 找到你想要的資料?

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隨著台灣人口老化,整個社會的平均年齡正在節節攀升。除了這幾天吵個不停的年金問題外,其實還有很多,世代落差導致的人與人的隔閡。今天想介紹的,是「如何正確使用Google來找資料」!可別小看這個題目,它看似簡單,其實困擾著非常多上了年紀的長輩。他們不敢問,怕問出太笨的問題會沒尊嚴、或是讓孩子覺得厭煩。

在開始之前,我先來簡單說一下:什麼是「搜尋引擎」?

搜尋引擎,目前常見的有Google、Yahoo(用的是Bing的技術)、Bing、百度、Yandex等等。透過這些「搜尋引擎」,你可以快速的找到你需要的網頁。搜尋引擎的原理,是透過「網路爬蟲」(Crawler)主動去「尋找」散佈在世界各地的網頁,將它們建立起一個索引(快速尋找清單),方便你使用搜尋引擎來直接找到它們。

其中,Google是全世界搜尋引擎最強大的霸主,它的使用者最多、演算法也特別精準。透過Google,無論你今年多大年紀,都可以得到非常多寶貴的知識與資訊。接下來,我會逐條介紹,如何有效率的使用Google來找到你需要的資訊。

一、去哪裡使用Google?

一般來說,現在最多人使用的搜尋方式有兩種:

▣ 直接到 www.Google.com 官網搜尋

▣ 直接在「Chrome瀏覽器」的網址列輸入關鍵字搜尋

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透過這兩個管道搜尋,出來的結果會有什麼差別嗎?答案是:完全沒有差別。就我自己而言,最常使用的是下面那個,直接在瀏覽器網址列輸入關鍵字搜尋的功能,它直覺又方便。

二、現在我知道去哪搜尋了,但是我該輸入什麼啊?

這是最多長輩遇到的問題了,「該輸入什麼」來搜尋?唉呀,真是個大哉問。我先說結論:Google搜尋引擎,請用「關鍵字搭配」來搜尋,不要直接把一整句話寫上去,Google看不懂。

我直接拿幾年前很流行的「能量水」當比喻吧。

我相信妳可能也收到過類似這樣的Email或是LINE訊息:

自從喝了「能量水」,原本醫生都束手無策的癌症居然自己好了,跌破醫學界眼鏡!專家表示,每天飲用能量水,可以有效降低體脂肪,讓你的膽固醇、三酸甘油酯指數不再那麼高,血壓也能逐漸回到正常的水準...。
 
看完後,可能很多人會很好奇:能量水是真的嗎?真的能治百病嗎?這時候,Google搜尋引擎就派上用場了。

那麼,到底該輸入什麼才能找到我要的資料呢?我曾經看過許多人這樣輸入搜尋:

「能量水治療百病的消息是真的嗎?」

他把內心的疑問整段打成文字,送出去搜尋。然後,發現很多時候這樣搜尋,找不到想要的結果,感到很挫折。

其實Google搜尋引擎的邏輯,並不是要你「把整段想問的話」都丟上來;你要做的,是輸入「關鍵字組合」來搜尋,關鍵字跟關鍵字之間用「空白」來區隔。

拿能量水為例,我今天想知道能量水到底是真的這麼神奇,還是騙局一場?我可能會輸入以下關鍵字組合來搜尋:

「能量水 謠言」(想問的話其實是:能量水到底是不是謠言?)

「能量水 詐騙」(能量水是一場騙局嗎?)

「能量水 騙局」(同上)

「能量水 wiki」(wiki,指的是「維基百科」Wikipedia,這是一個很不錯用的線上百科全書,由很多厲害的人共同維護。在維基百科查到的資料,基本上比其他網頁都要靠譜許多。所以,如果有好幾筆資訊可以參考,維基百科是相對更值得信任的來源。)

「能量水」(只輸入「能量水」三個字搜尋,可能會不太精準;但是相對的,這樣搜尋也比較不會被受限,只是通常會花更多時間找文章。)

為什麼要使用「關鍵字組合」呢?這樣組合有什麼意思?

「能量水 謠言」這樣的組合,等於告訴Google搜尋引擎:「我要搜尋的東西,必須跟能量水有關,但是最好也跟謠言有關!如果你手頭上有網站,同時符合這兩個條件,就丟給我吧。」

三、使用Google搜尋引擎,我就能知道現在年輕人在想什麼了嗎?

很遺憾的,沒辦法。Google搜尋引擎是一個「找資料」的好工具,但是你無法只靠它,就瞭解現在的年輕人。想知道年輕人在想什麼,你必須使用「Facebook」、「PTT」來接收他們的訊息,這部分下一篇文章再來教。(Instagram就算了,年輕人多半不希望長輩加入)

四、如何利用Google來翻譯外國語言?

搜尋「Google翻譯」,你就可以找到Google提供的翻譯服務,或是直接點選這裡。有看不懂的英文段落,直接丟進來搜尋吧!記得選擇對應的語言哦。

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五、為什麼年輕人都知道哪些東西是假消息、需要搜尋查證,哪些東西是真消息?

其實,有幾個地方可以大致看出,一個消息到底可不可靠:

▣ 消息來源

「維基百科」比「新聞網站」可靠,「新聞網站」又比一般「農場網站」、「LINE轉傳的消息」可靠。什麼是農場?看不見作者、消息出處,以超多的文章數量來賺取廣告費的網站,就是農場網站。

在台灣,農場網站的「網址」、「網站名字」,特別喜歡取「01」、「Buzz」等名字。(不過Mobile01不是農場)

▣ 是否符合基本常識

如果消息不太符合一般人的基本常識,你又不確定真假,請先抱持著懷疑的態度,上網搜尋一下吧。

▣ 分享消息的人是什麼年齡層

不得不說,「長輩群組」分享的消息,特別容易出現假消息;如果有疑問,可以上網搜尋真相,或是問問看年輕人意見。不過,很多時候年輕人也不一定分辨得出真假,記得要時時刻刻抱持著「大膽懷疑、小心求證」的心態。

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六、那我之前不會使用Google、Facebook,是不是意味著我很落伍?

每個年齡層,都有他特別擅長的地方。雖然現在是網路時代,很多人在網路上好像呼風喚雨;但是一旦離開網路、實際跟人見面去跑業務,你還會輸給年輕人嗎?

不同世代有不同世代優秀的地方,要做的就是「活到老、學到老」,而不是妄自菲薄、覺得自己被淘汰了,或是整天覺得年輕人不學無術,這都不是好現象。

以上,如果長輩們看完後還是有疑問,歡迎在下面留言詢問哦。(文/黃郁棋,2016)

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